PolitiquesSanté et sécurité

Nous disposons sur place d’un grand nombre d’employés formés pour faire face aux situations d’urgence. En cas d’urgence, veuillez le signaler immédiatement au membre du personnel le plus proche et suivez ses instructions. Si une évacuation est nécessaire, les visiteurs seront invités à regagner leur véhicule ou à se rendre dans une zone sûre désignée et à attendre les instructions du personnel.

Les services d’urgence sont facilement accessibles. La caserne de pompiers municipale la plus proche et les premiers intervenants se trouvent à seulement 2,2 km des Jardins. Pour garantir une intervention aussi rapide que possible, les urgences doivent d’abord être signalées au personnel des Butchart Gardens, qui peut immédiatement envoyer des secouristes et prévenir le 911, le cas échéant.

Oui. L’ensemble du personnel est formé à l’utilisation de radios et d’autres outils de communication pour se coordonner avec les services d’urgence, le personnel de sécurité et les autres membres du personnel lors d’incidents critiques, afin d’assurer une réponse rapide et efficace.

Oui. Une équipe de secouristes hautement qualifiés est toujours de service et est équipée de défibrillateurs externes automatisés (DEA) et de trousses de premiers secours perfectionnées. Nos secouristes sont certifiés selon les normes de secourisme « avancé », le niveau le plus élevé et le plus complet de secourisme professionnel offert en Colombie-Britannique, et sont équipés pour répondre rapidement aux urgences médicales. Le personnel de premiers secours est envoyé par radio, pager et téléphone portable pour assurer la redondance et peut être contacté par n’importe quel membre du personnel ou au centre d’information.

• Le contrôle de toutes les entrées permet au personnel de surveiller les niveaux de fréquentation.
• Du désinfectant pour les mains est disponible à certains endroits clés.
• Les systèmes de ventilation des bâtiments sont régulièrement entretenus, maintenus et optimisés pour introduire autant d’air frais que possible.
• Du plexiglas reste en place pour assurer une barrière de sécurité, dans la mesure du possible.
• Les surfaces à fort contact sont désinfectées plus fréquemment à l’aide d’un produit virucide approprié.
• Les fauteuils roulants et les poussettes sont désinfectés entre chaque utilisation.

• Les visiteurs, le personnel et les sous-traitants présentant des signes ou des symptômes de COVID-19, de rhume ou de grippe ne sont pas autorisés à pénétrer dans la propriété.
• Le personnel qui présente des signes ou des symptômes de COVID-19, de rhume ou de grippe est invité à utiliser l’outil d’auto-évaluation de la CB et à suivre ses instructions.
• La politique de l’entreprise en matière de maladie a été renforcée auprès du personnel, étant entendu que les membres du personnel doivent rester chez eux s’ils sont malades ; s’ils tombent malades au travail, ils sont renvoyés chez eux immédiatement.
• Les ressources humaines surveillent et suivent de près les maladies du personnel.
• Nous adhérons à toutes les directives existantes et nouvelles fournies par nos régulateurs.
• Les systèmes de ventilation des bâtiments sont régulièrement entretenus, maintenus et optimisés pour introduire autant d’air frais que possible.
• Formation obligatoire sur les maladies transmissibles pour tous les membres du personnel, nouveaux et anciens.
• Les espaces de travail ont été modifiés dans la mesure du possible pour augmenter l’espace physique entre les membres du personnel.
• Les surfaces à fort contact sont régulièrement nettoyées à l’aide d’un produit virucide recommandé.
• Accès facile au lavage des mains et aux désinfectants pour les mains.
• La signalisation et les ressources pertinentes sont affichées dans toutes les zones réservées au personnel.
• Des EPI spécifiques à la tâche sont disponibles, notamment des gants, des masques, des respirateurs et des écrans faciaux dans des endroits appropriés.

Prévenez immédiatement un membre du personnel des Butchart Gardens. Notre équipe de secouristes sera dépêchée sur place pour évaluer et aider le visiteur.

En cas d’incendie, les alarmes du bâtiment se déclenchent. Le personnel indiquera aux guides et aux visiteurs d’évacuer calmement et efficacement, en empruntant les sorties indiquées et en se rassemblant dans les zones de rassemblement désignées. Des membres du personnel seront répartis sur l’ensemble du site pour guider les visiteurs et assurer leur sécurité.

Si une évacuation est nécessaire, le personnel guidera tous les visiteurs vers des points de rassemblement prédéterminés et fournira des instructions supplémentaires. Tous les visiteurs doivent rester calmes et suivre les instructions du personnel.

Si un enfant ou un invité est séparé de son groupe, signalez immédiatement la situation à un membre du personnel. Les services aux visiteurs coordonneront les efforts pour réunir rapidement les familles et les amis en utilisant les procédures établies.

Oui. Les jardins disposent de protocoles d’intervention complets en cas d « événements météorologiques tels que la chaleur extrême, les températures glaciales, la neige/glace et les risques naturels (incendies de forêt, activité sismique). Dans de tels cas, des annonces seront faites et le personnel dirigera les visiteurs vers des abris ou des points d » évacuation si nécessaire.

Oui. Tous les chemins principaux et les itinéraires d’urgence sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. En cas d’évacuation ou d’urgence, le personnel est formé pour aider les personnes ayant des besoins en matière d’accessibilité.

Nous entretenons des relations de travail étroites avec le Central Saanich Police Service (CSPS), le Central Saanich Fire Department (CSFD) et le BC Ambulance Service (BCAS). Nous connaissons les réponses et les capacités de chacun.

Les Jardins de Butchart travaillent en étroite collaboration avec tous les organismes de réglementation municipaux, provinciaux et fédéraux afin de maintenir une licence d’exploitation valide et tous les certificats d’exploitation requis. Les jardins travaillent avec des organismes de réglementation tels que Technical Safety BC, Island Health, WorkSafe BC, Transport Canada, ainsi qu’avec les inspecteurs municipaux des incendies, des bâtiments et de l’électricité, afin de garantir la conformité et la sécurité. Les Jardins de Butchart sont également un membre important de diverses associations et groupes de pression locaux, provinciaux, nationaux et internationaux qui accordent la priorité aux meilleures pratiques et à l’expérience des visiteurs.